AGB

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Kunde") mit dem Anbieter

Waschora
Elisabeth-Schiemann-Straße 5
13057 Berlin
Deutschland

E-Mail: support@waschora.shop
Telefon: +49 (152) 161 196 93

über den Online-Shop unter der Domain waschora.myshopify.com (im Folgenden „Online-Shop") abschließt. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragsschluss und Bestellablauf

2.1 Darstellung der Produkte im Online-Shop

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar. Produktbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Anbieters haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie im rechtlichen Sinne. Alle Angebote gelten, sofern nicht anders angegeben, solange der Vorrat reicht.

2.2 Bestellvorgang

Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb" in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbs kann die Produktauswahl jederzeit verändert werden, beispielsweise durch Löschen einzelner Artikel oder durch Änderung der gewünschten Stückzahl.

Anschließend kann der Kunde über die Schaltfläche „Zur Kasse" innerhalb des Warenkorbs zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten. Dort werden zunächst die notwendigen persönlichen Daten (Name, vollständige Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls abweichende Lieferanschrift) sowie die gewünschten Zahlungs- und Versandmodalitäten abgefragt.

Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die „Zurück"-Funktion des Webbrowsers) oder die Bestellung vollständig abzubrechen. Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" oder eine entsprechend eindeutig beschriftete Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

2.3 Annahme des Angebots und Vertragsschluss

Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) zusendet oder indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert. Maßgeblich ist jeweils der Zugang beim Kunden beziehungsweise der Versand der Ware. Sollten mehrere der genannten Alternativen zutreffen, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der genannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.

Nimmt der Anbieter das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

Der Kunde erhält unmittelbar nach dem Absenden seiner Bestellung eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, die noch nicht zum Vertragsschluss führt, sondern lediglich den Eingang der Bestellung beim Anbieter dokumentiert. Der Vertragsschluss erfolgt erst gemäß den vorstehenden Bestimmungen.

2.4 Speicherung des Vertragstextes

Der Anbieter speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss. Der Vertragstext wird dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung sowie nach Vertragsschluss per E-Mail zugesandt. Darüber hinaus kann der Kunde den Vertragstext über sein Kundenkonto (sofern eingerichtet) abrufen oder durch Speicherung der Auftragsbestätigung selbst archivieren. Die AGB werden dem Kunden bei der Bestellung zur Verfügung gestellt und können jederzeit auf der Website unter waschora.myshopify.com abgerufen, ausgedruckt und gespeichert werden.

2.5 Korrekturmöglichkeiten

Der Kunde kann Eingabefehler im Rahmen des Bestellvorgangs jederzeit vor Abgabe der verbindlichen Bestellung über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Alle eingegebenen Daten werden vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können dort überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden. Sollte der Kunde nach Vertragsschluss Änderungen wünschen, kann er sich jederzeit per E-Mail (support@waschora.shop) oder telefonisch (+49 (152) 161 196 93) an den Anbieter wenden.

2.6 Sprache, Verhaltenskodex

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Anbieter unterliegt keinem Verhaltenskodex im Sinne des § 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 5 BGB, zu dessen Einhaltung er sich verpflichtet hat.

2.7 Verfügbarkeit und Liefervorbehalt

Sollte die vom Kunden gewünschte Ware zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Anbieter den Kunden unverzüglich darüber informieren. Im Falle der dauerhaften Nichtverfügbarkeit der Ware sieht der Anbieter von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.

§ 3 Preise und Versandkosten

3.1 Preise

Alle im Online-Shop des Anbieters angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro (EUR) und verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird in der gesetzlich festgesetzten Höhe auf der Produktseite und im Bestellvorgang transparent ausgewiesen. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung, in diesen AGB sowie im Bestellvorgang gesondert angegeben.

3.2 Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt kostenlos. Es fallen keine Versandkosten an. Dies gilt für alle Bestellungen unabhängig vom Bestellwert.

Für eventuelle Lieferungen in Länder außerhalb Deutschlands werden die anfallenden Versandkosten – sofern ein Versand dorthin angeboten wird – im jeweiligen Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.

3.3 Preisbindung

Die angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Nach Abschluss des Vertrages sind Preisänderungen ausgeschlossen. Der im Bestellvorgang zuletzt angezeigte Gesamtpreis ist für den Kunden verbindlich.

3.4 Preisirrtümer

Sollte sich ein offensichtlicher Irrtum bei der Preisangabe (z. B. offensichtlicher Zahlendreher, falsche Währung) herausstellen, ist der Anbieter nicht verpflichtet, die Ware zum fehlerhaften Preis zu liefern. Der Anbieter wird den Kunden unverzüglich über den Irrtum informieren und ein Angebot zum korrekten Preis unterbreiten. Der Kunde ist an seine Bestellung in diesem Fall nicht gebunden.

§ 4 Zahlungsbedingungen

4.1 Zahlungsarten

Der Kunde kann aus den im Online-Shop des Anbieters angegebenen Zahlungsarten wählen. Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden im Bestellvorgang angezeigt. Der Anbieter behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder nur unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. ab einem bestimmten Bestellwert, bei Erstbestellungen oder bei Lieferung in bestimmte Länder) anzubieten.

Folgende Zahlungsarten stehen in der Regel zur Verfügung:

  • Kreditkarte: Der Rechnungsbetrag wird mit Vertragsschluss fällig und über den Zahlungsdienstleister vom Kreditkartenkonto des Kunden abgebucht.
  • PayPal: Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal. Der Rechnungsbetrag wird mit Vertragsschluss fällig.
  • Sofortüberweisung / Klarna / weitere Zahlungsdienstleister: Die Zahlung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Der Kunde wird im Bestellvorgang auf die Website des Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Die Zahlungsabwicklung erfolgt nach den Bedingungen des jeweiligen Dienstleisters.
  • Vorkasse / Überweisung: Der Rechnungsbetrag ist nach Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. Der Kunde überweist den Gesamtbetrag auf das im Bestellvorgang angegebene Bankkonto des Anbieters. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
  • Weitere Zahlungsarten: Soweit im Bestellvorgang weitere Zahlungsarten angeboten werden (z. B. Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung), gelten die dort angegebenen Bedingungen.

4.2 Fälligkeit und Verzug

Die Zahlungsverpflichtung des Kunden beginnt mit Vertragsschluss. Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, so gerät er nach Mahnung in Verzug. Während des Verzugs ist der Kaufpreis mit dem gesetzlichen Verzugszins zu verzinsen. Der Anbieter behält sich die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens vor. Gegenüber Kaufleuten gilt die kaufmännische Fälligkeitsregelung (§ 353 HGB).

4.3 Zurückbehaltungsrecht und Aufrechnung

Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis stammt. Zur Aufrechnung ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt ist.

§ 5 Lieferung und Lieferzeiten

5.1 Liefergebiet

Der Anbieter liefert grundsätzlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind nur möglich, sofern dies im Online-Shop ausdrücklich angeboten wird. Der Kunde kann das jeweilige Liefergebiet der Produktdarstellung und dem Bestellvorgang entnehmen.

5.2 Lieferzeit

Sofern in der Produktbeschreibung keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3–5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorkasse: nach Zahlungseingang). Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte